Соликамский МФЦ: открытие в октябре

Соликамский МФЦ: открытие в октябре

28.08.2012

В октябре 2012 года распахнет свои двери первый на территории Пермского края Соликамский территориальный отдел краевого государственного автономного учреждения «Пермский краевой многофункциональный центр» (МФЦ). Адрес МФЦ – улица 20-летия Победы,115.

На протяжении четырех лет администрацией города Соликамска и краевыми органами власти упорно обсуждался вопрос о необходимости открытия многофункционального центра (МФЦ) на территории города Соликамска. Позади огромная работа, проделанная администрацией, – это многочисленные переговоры со структурами всех уровней власти, решение ряда спорных вопросов, изучение передового опыта, конференции, семинары, встречи. И наконец, результат достигнут.

МФЦ даст возможность жителям города Соликамска получать качественные услуги. А это значит, услуга будет предоставлена быстро (время нахождения в очереди гражданина будет не более 15 минут), в комфортных условиях и с обеспечением всей необходимой информацией о порядке, способах и условиях получения услуги.

Помещение МФЦ будет отвечать всем необходимым требованиями комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг. А это в первую очередь удобство расположения самого центра. Учтена и пешеходная доступность от остановок общественного транспорта (она должна быть не более 5 минут). Помещение будет просторным, с оборудованными секторами для информирования, ожидания и приема граждан. В секторе ожидания будет естественное и искусственное освещение.

Вход в здание планируется оборудовать удобной лестницей с поручнями и пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных и детских колясок. Кроме того, предусмотрены бесплатные стоянки для автомобильного транспорта.

В 15 «окнах» созданного МФЦ ежедневно, кроме воскресенья, с 8 до 20 часов, без перерыва на обед, жители города смогут по принципу «одного окна» получать необходимые им услуги.

Предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» - предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

Например, получить любую справку, оформить право на земельный участок или зарегистрировать приобретение и продажу квартиры можно будет в одном единственном окне, без многочисленных «походов» по инстанциям. В помещении центра будут установлены копировальные автоматы, автоматы приема платежей.

Для удобства посетителей также будет внедрена система управления потоками заявителей, так называемая «электронная очередь», автоматическая информационно-справочная система. В обязательном порядке будет создан интернет сайт многофункционального центра, где предусмотрено информирование граждан о перечне предоставляемых услуг, сроках их оказания и прочее.

Перечень государственных и муниципальных услуг, которые планируется предоставляться в Соликамском филиале МФЦ, в настоящее время находится на стадии разработки и согласования.

Многофункциональному центру в Соликамске быть, и это радует. Ведь новый центр предоставления государственных и муниципальных услуг - это еще одна ступень на пути стремления Соликамска быть одним из самых комфортных городов Прикамья.

Наталия Агеева, заведующая сектором инновационного развития управления инновациями и информационными технологиями



Возврат к списку