Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти через Портал Госуслуг
Войти на сайт

Администрация Соликамского городского округа

официальный сайт

О Соликамском городском округе

 flag.jpg

Дата образования города Соликамска: 1430 год

Численность населения Соликамского городского округа:

108 513

Общая площадь СГО: 5 645 кв.км.

Соликамск расположен на железнодорожной ветке Чусовская — Соликамск, в верховьях Камского глубоководного пути.  

Город является крупнейшим из автодорожных узлов севера края. Соликамск соединен автодорогами территориального значения с городами Красновишерск и Чердынь в северном направлении, Березники, Александровск, Кизел, Пермь в южном направлении.

Самоуков Евгений Николаевич

Самоуков Евгений Николаевич

  icon-inst1.png  icon-vk2.png  icon-ok.jpg

Прогноз погоды

Яндекс.Погода

Опрос


Статистика


Хиты
29643727
112260

Хосты
2687294
6938

Посетители
13099861
98489
271

Сообщения



От эксперимента до полной закупки

  • 17 ноября 2014

    От эксперимента до полной закупки

    В администрации Соликамска подвели итоги мониторинга качества предоставления муниципальных услуг за III квартал 2014 года. Информацию о результатах «контрольной закупки» предоставил начальник управления информациями и информационными технологиями Михаил Дружинин.
    Такие проверки в структурных подразделениях администрации Соликамска проводятся с четвертого квартала 2013 года. Практикуются все виды «закупок», в том числе телефонная консультация, наблюдение, интервью, электронный эксперимент.
    На этот раз кроме подразделений администрации проверку прошли муниципальные учреждения сферы культуры, образования и спорта. Среди них Мемориальный ботанический сад им. Г.А.Демидова, Соликамский краеведческий музей, Физкультурно-оздоровительный центр, городские библиотеки и некоторые детские сады.
    Хорошие результаты показали сотрудники отдела ЗАГС: в телефонной консультации они отвечали на звонки быстро, грамотно, вежливо, предоставляя информацию в полном объеме и в доступной форме. Схожие результаты, за исключением небольших замечаний, показали специалисты управления образования, отдела по жилищной политике, управления внутренней политики администрации.
    «Полную контрольную закупку» прошли такие подразделения администрации как Комитет по архитектуре и градостроительству, управление имущественных отношений администрации. Заявители оценили качество их услуг на пять баллов. Сюда входит высокий уровень выполнения требований административного регламента, отсутствие нарушения сроков предоставления услуги, организованное информирование о порядке и процедурах получения услуги, соответствующий стандарт комфортности для посетителей.
    В муниципальных учреждениях результаты на том же уровне, за исключением небольших замечаний по организации информационных стендов и планировании времени работы.
    В заключение своего выступления Михаил Дружинин привел результаты социологического исследования по уровню удовлетворенности соликамцев качеством предоставляемых муниципальных услуг. Согласно исследованию  большинство заявителей – 80% удовлетворено качеством предоставлением муниципальных услуг.
    Напомним, целью исследования является выявление, анализ и оценка степени достижения целевых показателей установленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601. Среди показателей качества уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг – 90 % к 2018 году; время ожидания в очереди при обращении, при подаче запроса и при получении результата – не более 15 минут; число обращений представителей бизнес-сообщества в ОМСУ для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности – не более 2 раз.
    Наталья Шумкова



Возврат к списку