28 августа 2013

     В июне 2013 года начал работу портал оценки качества муниципальных услуг в Пермском крае. С его помощью соликамцы могут не только оценить муниципальные услуги в сфере образования, здравоохранения, ЖКХ,  культуры, спорта и т. д., но и узнать, насколько удовлетворены жители города оказываемыми услугами по сравнению с другими территориями Пермского края (выстраивается рейтинг). Кроме того на основе рейтинга горожане могут выбирать организацию, предоставляющую муниципальную услугу (поставщика). Все рейтинги формируются исключительно на основе оценок, выставленных горожанами, поэтому, чем активнее жители будут голосовать, тем объективнее будет информация на сайте. 

     Как попасть на сайт?

     Зайти на портал (kontroluslug.permkrai.ru)можно, воспользовавшись баннером (ссылкой) на главной странице официального сайта Соликамска, либо набрав «Портал оценки качества муниципальных услуг» в любой поисковой Интернет-системе.
Какие возможности есть на Портале?

     На портале можно получить информацию об оказываемых муниципальных услугах и их поставщиках на всей территории Пермского края. Оставить свой комментарий (или прочитать другие) по оказанным услугам, отправить благодарность поставщикам муниципальных услуг (школам, больницам, муниципальным учреждениям культуры и т.д.), просмотреть рейтинги организаций (что полезно при принятии решения, к кому обратиться за услугой) и муниципальных образований. А главное, оценить качество  получаемых вами муниципальных услуг.

     Чтобы выставить оценку той или иной услуге или поставщику, требуется пройти стандартную для интернет-систем процедуру регистрации. Отметим, зарегистрированный пользователь может ежемесячно заходить на сайт и оценивать ту или иную услугу, влияя на рейтинг ее поставщика в городе, а также рейтинг Соликамска среди территорий Пермского края.

     Как зарегистрироваться на сайте?

     Все очень просто: нужно заполнить форму, кликнув на вкладку «зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы портала. Впишите логин (имя, под которым вы будете заходить на сайт); свои имя, фамилию и отчество (по желанию); придумайте пароль, который обязательно запишите или запомнить, чтобы зайти на сайт повторно. Укажите адрес электронной почты, куда придет сообщение для подтверждения регистрации. В графе «Муниципальное образование» выберите Соликамск. По умолчанию в форме стоит г. Пермь.

    Как оценить услуги?

    Завершив и подтвердив регистрацию, зайдите на сайт, введя логин и пароль. Все услуги на портале сгруппированы по направлениям, соответствующим первоочередным задачам, решаемым органами местного самоуправления. Выбирайте направление и услугу на главной странице портала и выставляйте оценки, передвигая ползунок. Если услуга оказывается определенным поставщиком, из предлагаемого списка выбирайте нужную организацию и также выставляйте свои оценки.

     Разобраться в возможностях портала вам поможет интерактивный помощник, ищите его в правом нижнем углу портала. Голосуйте и помните, чем активнее мы будем выражать свою позицию, тем яснее будет картина общего уровня жизни в городе, и тем понятнее будет поставщикам услуг, какое направление своей деятельности им необходимо развивать и поддерживать. И конечно, не забудьте поблагодарить поставщика, если вы остались довольны оказанной вами услугой.