GISMETEO: Погода по г.Соликамск
Найти
НОВОСТИ
О ГОРОДЕ
ВЛАСТЬ
СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА
ОФИЦИАЛЬНО
 ЖИЗНЬ ГОРОДА
Электронная приемная Соликамские истории Зеленая линия

Городское хозяйство
Справка
Строительство и земля
Экономика
Предпринимательство
Инвестиции
Экология
Медиа
Афиша
Портал Соликамска > Официально > Электронная приемная

 Приемная мэра

Уважаемые посетители сайта Администрации г.Соликамска!

В целях предотвращения "замусоривания" портала большим количеством частных вопросов, будут публиковаться только те вопросы и ответы на них, которые волнуют большинство жителей города. Ответы на обращения частного характера будут отправляться на указанные электронные или почтовые адреса (в зависимости от заполнения формы).
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Интернет-приемную главы местного самоуправления г.Соликамска.
1. Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос главе города и получить на него ответ в пределах компетенции органов местного самоуправления.
2. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.06 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", не рассматриваются анонимные обращения, не несущие смысловой нагрузки (рассуждения общего характера) и обращения в которых содержатся оскорбительные выражения.
3. В целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой информации.
4. В соответствии с законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Данное Законодательство распространяется на все виды обращений, в том числе и электронные.
5. Для рассмотрения обращений и получения на него ответа предлагаем заполнить установленную форму.
Вместе с тем, напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий органов местного самоуправления, разъяснений действующего законодательства и иные, связанные с реализацией гражданами из законных прав, свобод и обязанностей. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».
 
 

 Вопросы

ВопросФильтрОтветФильтр
26.01.2012 10:39
ЗДРАВСТВУЙТЕ!ГДЕ ТО 2 МЕСЯЦА НАЗАД Я ОБРАЩАЛАСЬ К ВАМ ПО ПОВОДУ ХОЛОДНОЙ КВАРТИРЫ. СЕГОДНЯ 26.01.2012 БЫЛА КОМИССИЯ В СОСТАВЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ЖКХ-СЕРВИС И ПРЕДСТАВИТЕЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА  БЫЛА ЗАМЕРИНА ТЕМПЕРАТУРА ТЕМПЕРАТУРА БЫЛА 6-9 ГРАДУСОВ ТЕПЛА.НА ВОПРОС ДОЛЖНЫ ЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ЖКХ-СЕРВИС ЧТО ТО ДЕЛАТЬ НАМ ОТВЕТИЛИ ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ САМИ УТЕПЛЯТЬ КВАРТИРУ ..., ,А РЕМОНТ КАПИТАЛЬНЫЙ НИ РАЗУ НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ. У НАС НЕТ НИ ФИНАНСОВОЙ, НИ ФИЗИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ДЕЛАТЬ ЭТО ВСЕ САМИМ, Т.К. МАМА У МЕНЯ ИНВАЛИД 1 ГРУППЫ, САМА Я С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ В КАКИЕ ИНСТАНЦИИ НАМ ОБРАЩАТЬСЯ?
Уважаемая Наталия Игоревна!
Действительно, впервые Вы обратились по данному вопросу в интернет-приемную 16 декабря 2011 года, после чего представители ООО «УК ЖКХ-Сервис» обследовали помещение, подтвердив наличие низкой температуры. Поскольку для выяснения детальных причин нарушения теплообмена требовалось заключение специализированной комиссии, был назначен срок во второй половине января 2012 года, о чем Вы были уведомлены в телефонном разговоре.
26 января 2012 года Межведомственная комиссия в составе представителей управляющей компании ООО «ЖКХ-Сервис», Роспотребнадзора, Государственной инспекции вневедомственного контроля по Пермскому краю и представителей управления городского коммунального хозяйства администрации произвела обследование жилого помещения по указанному Вами адресу.
Заключение комиссии направлено в ООО « УК ЖКХ-Сервис» и в УГКХ администрации, все рекомендации также будут направлены Вам на Ваш почтовый адрес.
Комиссия рекомендует:
Управляющей организации ООО «УК ЖКХ–Сервис»:
составить сметный расчёт на утепление наружных стен под окнами жилого помещения  в срок до 01 марта 2012 г. В апреле 2012 г. произвести указанный вид работ за счёт предоставления субсидий на содержание и текущий ремонт ветхого жилья;
установить на входных подъездных дверях и тамбурных шпингалеты, пружины до 31.01.2012.
1. Специалистам отдела по жилищной политике УГКХ администрации города разобраться, кто является  в указанной муниципальной квартире нанимателем. Вам рекомендовано обратиться для заключения договора социального найма  в  отдел  по  жилищной  политике  по  адресу: ул. Всеобуча, д. 86, г.Соликамск, кабинет № 3, телефон:  5-50-87, 5-54-43.Приёмные дни: вторник, среда с 08.30ч. до 17.30ч обеденный перерыв: с 13.00ч. до 14.00ч.
2. Согласно Жилищному кодексу РФ, статье 67, пункту  3 нанимателю жилого помещения по договору социального найма:
использовать жилое помещение по назначению и в пределах, которые установлены настоящим Кодексом;
обеспечивать сохранность жилого помещения;
поддерживать надлежащее состояние жилого помещения;
провести текущий ремонт жилого помещения;
своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги
Вам также рекомендуется обратиться в ТУ Минсоцразвития для подтверждения статуса малоимущих граждан, поскольку в этом случае Вы можете пользоваться определенными льготами, в том числе по оплате ЖКУ.
22.01.2012 22:28
Здравствуйте.У меня вопрос,куда и как можно оформить землю,на которая пустует,хозяев уже давно нет,и документов соответственно,тоже нет,т.к. раньше было все на словах,они сказали можете садить(держать огород)нам он не нужен.А как сейчас его оформить на себя.Можно ли без существующих документов.Подскажите пожалуйста.Ведь за него надо платить госпошлину.хотелось бы оформить его все по закону.
- Уважаемая Олеся Николаевна!
По данному вопросу Вам следует обратиться в Комитет по архитектуре и градостроительства,консультацию можно получить по телефону 4-89-12.
22.01.2012 10:59
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вот у вас в Соликамске есть автовокзал и собственно есть рейс Екатеринбург-Соликамск-Екатеринбург. Возможно ли сделать, чтобы на данный рейс действовал "Студенческий тариф"?
- Уважаемый Дмитрий Леонидович!
Ваш вопрос очень интересный и действительно актуальный для нашего города, ведь огромное число студентов регулярно совершают поездки из Соликамска к месту обучения и обратно. Однако регулирование тарифов на междугородние пассажирские перевозки не является компетенцией Администрации г. Соликамска. Заявку на рассмотрение этого вопроса можно подать в Региональную Энергетическую Комиссию Пермского края, в том числе и в электронную приемную РЭК
http://rek.permkrai.ru  раздел «Вопрос-ответ»
21.01.2012 15:52
Здравствуйте, Сергей Валентинович! Мой ребенок посещает д/с №45 НДОУ ЦРР "Соликамскбумпром", за те 3 года, что мы посещаем д/с, оплата повышается уже четвертый раз. В д/с объяснили тем, что постоянная часть увеличивается из-за повышения коммунальных услуг. Скажите, можно ли это проконтролировать?
- Уважаемая Елена Борисовна!
На Ваш вопрос можно ответить следующее. В соответствии с Российским законодательством ст. 52.1 п.1 закона РФ «Об образовании» Учредители образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, вправе устанавливать плату, взимаемую с родителей или законных представителей за содержание ребенка в учреждении.
Единственным Учредителем НДОУ является ОАО «Соликамскбумпром». Средства муниципального бюджета на содержание негосударственных образовательных учреждений не распространяются.
При установлении родительской платы за содержание ребенка в д/саду  используют Постановление РФ от 30.12.2006г. №849 «О перечне затрат, учитываемых при установлении родительской платы за содержание ребенка», на основании этого же документа производится компенсация за содержание ребёнка в ДОУ (в перечень содержания, в том числе, входит и услуга питания).
В данный перечень затрат входят все предполагаемые затраты: услуги связи, транспортные услуг, коммунальные услуги (электроэнергия, отопление, горячее водоснабжение, вода, стоки), услуги по содержанию имущества (вывоз мусора, размещение отходов), уплата налогов и сборов, оплата труда и начисление, приобретение основных средств, увеличение стоимости материалов (мягкий инвентарь, строительные материалы, игрушки, методическая литература, дидактические пособия и т.п)
При формировании сметы НДОУ на новый финансовый год, в связи с предполагаемой инфляцией 8-12% в год и объясняется повышение оплаты за детский сад.
20.01.2012 8:30
Здравствуйте, Сергей Валентинович. У меня вопрос по выплате пособия на ребенка до 3-х лет по проекту "Мамин Выбор". Дело в том, что мне его за декабрь так и не выплатили, а сегодня уже 20 января.
- Уважаемая Светлана Павловна!
Согласно Положению, подписанному между Правительством Пермского края и Администрацией г. Соликамска, выплаты по проекту «Мамин выбор» производятся с 20 по 29 число месяца, следующего за месяцем оформления пособий.  Таким образом, деньги за декабрь Вы должны получить до 29 января.
13.01.2012 13:19
Добрый день. Я хотела узнать планируют ли введение (и когда) электронной записи на прием к стоматологу в стоматологической поликлиннике №2?.Запись на прием детей можно произвести без особых проблем и очередей по телефону,также можно спокойно записаться взрослому человеку на лечение, но только в платный кабинет.В платном кабинете примерно такие же расценки, что в частных клиниках, тогда зачем нам вообще нужен полис мед.страхования?
- Уважаемая Наталья Владимировна!
Вы совершенно правы, электронная запись на прием к врачу – современная процедура, которая экономит время пациента и намного облегчает его доступ к специалисту. Сегодня электронная запись в регистратуре имеется у большинства медицинских учреждений города. Однако, что касается стоматологической поликлиники №2, пока переход на электронную регистратуру здесь не планируется, поскольку нет в наличии компьютеров и штата для их обслуживания.
Следует отметить, что врачи поликлиники, штат которых вдвое меньше положенного норматива, работают с повышенной нагрузкой. Тем не менее, ежедневно в регистратуру стоматполиклиники сдается 13-16 первичных талонов, ведется повторный прием. Дежурный врач в порядке очереди ведет прием всех желающих (осмотр, консультации, острая боль). Запись по телефону осуществляется для диспансерных больных.
12.01.2012 11:42
Здравствуйте!прошу администрацию нашего города рассмотреть вопрос о содержании собак в часном секторе.лично меня интересуют" ланенские поля" ведь треть жильцов регулярно спускает собак со словами"жалко собаку".
- Уважаемая Ирина Викторовна!
Вы правы, в частном секторе у большинства собак есть хозяева. К сожалению, не всегда хозяева обеспечивают должный уход за своими животными. Если жители частного сектора знают, кто хозяин собаки, они должны обратиться с заявлением к своему участковому уполномоченному полиции. Также можно обратиться в подрядную организацию, отвечающую за отлов и содержание безнадзорных животных. На эти цели в бюджете Соликамского городского округа на текущий год выделены средства.
 
09.01.2012 2:03
Здравствуйте Сергей Валентинович!Где можно посмотреть список по расселению аварийных и ветхих домов (в порядке очередности) и много ли их?
- Уважаемая Татьяна Анатольевна!
В настоящее время на территории Соликамского городского округа находятся 218 многоквартирных домов, признанных ветхими, из них 64 дома - аварийные.
Поскольку в списке аварийных и ветхих домов содержатся персональные данные граждан, ее можно узнать, обратившись с письменным заявлением в администрацию города Соликамска с вопросом по конкретному лицу.
05.01.2012 21:25
Здравствуйте у меня вопрос, почему у нас в Соликамске в сфере пассажирских транспортных перевозок очень и очень плохо обстоят дела. В другом городе создали действенные штрафы от 500р. для водителей которые курят в общественном транспорте и организованна оперативная ежедневная проверка. У нас можно хотя бы создать горячую линию (простой номер легко запоминающийся), информация о номере и последовательности действий.
- Уважаемый Павел Олегович!
В своем письме Вы поднимаете один из самых злободневных вопросов, связанный с культурой общения, предоставлением услуг и обслуживанием населения.  Причем культура общения должна соблюдаться обоюдно, каждой стороной. Именно жители не должны пропускать факты хамства, грубого и неуваажительного отношения к себе, в том числе и при пользовании общественным транспортом. К сожалению, Вы в своем письме не указываете, на каком маршруте водитель курил во время перевозки пассажиров.
В ассоциации добросовестных перевозчиков ни один факт нарушения правил перевозок не остается без внимания. За три последних месяца перевозчики ассоциации дисциплинарно и материально наказали за курение в автобусе четырех водителей. Оперативно это сделать помогли звонки и письменные обращения
пассажиров, с указанием номера автобуса, номера маршрута и времени, когда произошел данный факт. Наказание для должностного лица (водителя или кондуктора) введено достаточно давно, и при поступлении сигнала от пассажира обязательно проводится выездная проверка. Некоторым нарушителям помогает и предупреждение, обычно во второй раз курящими на водительском месте они замеченными не бывают.
Поэтому необходимо своевременно сообщить о курильщике-водителе по телефону 7-22-44 в диспетчерскую службу перевозчиков, указать номер автобуса, номер маршрута, время поездки. Меры обязательно будут приняты.
04.01.2012 18:18
Здравствуйте.Купила сотовый телефон от пользования которым болят глаза и голова.Менять его отказались сославшись на то что я должна была это заметить при покупке. Можно ли с этим что то делать или мне так и портить глаза с ним?
Добрый день! По данному вопросу Вы можете обратиться в Консультационный пункт по адресу ул. Кирова, 1 (телефон 4-82-08), либо в Северное отделение Роспотребнадзора, ул. Кирова, 1 (телефон 4-23-84)
1 - 10 Далее
 
НОВОСТИ О ГОРОДЕ ВЛАСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА ОФИЦИАЛЬНО разработано: ЗАО "ИВС"
powered by
Microsoft SharePoint Services
Вход Госзаказ - 2007 Яндекс.Метрика